Для начала дискуссии любопытно узнать:

- входят ли в Правление ТСН представители магазинов и офисов?
- оборудованы ли их помещения счетчиками тепла?
- у них свои дворники или на общем балансе?
- от какой из сторон в дела ТСН делегирован бухгалтер?

- разделены ли парковки вокруг дома? - мол, это для жильцов, а это для офисов и их посетителей...
- на каком принципе делятся общие расходы?
- есть ли у каких-либо офисов выходы на  лифты и  лестничные площадки жилой части Дома?
- ... дополнить